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如果妳們已試圖收取帳款但未成功，我需不需要額外付費？

大多數收款公司會要求您額外付款，但我們在電話通訊、咨詢服務等方面不會要求您額外付費。我們只會在做出特別的行動， 例如跟您的債務者進行談判，才會收取預付款。這取抉于您的個別情況，例如您的文件，帳款額， 債務到期等等。